Funcionalidades Avanzadas de GA4

Google Analytics 4 (GA4) es una herramienta que te ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación. En la última versión de Google Analytics se ofrecen nuevas funcionalidades para ayudar a tomar mejores decisiones sobre tu negocio. Entre las razones por las que usar GA4 tenemos que es una herramienta gratuita que te permite:

• Medir el tráfico de tu sitio web o aplicación: GA4 te muestra cuántas personas visitan tu sitio web o aplicación, de dónde vienen y qué hacen allí.
• Analizar el comportamiento de los usuarios: GA4 te permite ver cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación, qué páginas visitan y cuánto tiempo pasan en cada una.
• Crear informes personalizados: GA4 te permite crear informes personalizados para obtener la información que necesitas.

Veamos algunos conceptos o funcionalidades importantes de GA4:

Estadísticas inteligentes en GA4

Las estadísticas inteligentes en Google Analytics 4 (GA4) son un conjunto de funciones que utilizan el aprendizaje automático para ayudarte a obtener información más precisa y útil de tus datos.

1. ¿Qué son las estadísticas inteligentes en GA4?

Las estadísticas inteligentes son un conjunto de funcionalidades impulsadas o generadas con IA Inteligencia Artificial y aprendizaje automático, que permiten identificar patrones y anomalías rápidamente.

Las estadísticas inteligentes en GA4 incluyen:

• Análisis predictivo: GA4 utiliza el aprendizaje automático para predecir tendencias y comportamientos futuros. Por ejemplo, puede predecir cuántas visitas es probable que recibas en tu sitio web en el próximo mes.
• Alertas inteligentes: Recibe notificaciones sobre cambios importantes en tus datos. Por ejemplo, puedes recibir una alerta si la tasa de rebote de tu sitio web aumenta repentinamente.
• Asistente de análisis: Obtén ayuda con la interpretación de tus datos. Por ejemplo, el asistente puede ayudarte a entender qué significa un cambio en tus datos y qué medidas puedes tomar.

2. ¿Cómo funcionan las estadísticas inteligentes en GA4?

Las estadísticas inteligentes funcionan utilizando algoritmos de aprendizaje automático para analizar tus datos e Inteligencia Artificial (otros usos de la IA en Marketing Digital). Estos algoritmos identifican patrones y tendencias en los datos que pueden no ser obvios a simple vista o para los humanos.

3. ¿Cómo usar las estadísticas inteligentes en GA4?

Las estadísticas inteligentes de GA4 se pueden usar de la siguiente manera:

• Identificar oportunidades: Las estadísticas inteligentes pueden ayudarte a identificar oportunidades para mejorar tu sitio web o aplicación. Por ejemplo, el análisis predictivo puede ayudarte a identificar qué páginas de tu sitio web tienen más probabilidades de generar conversiones.
• Resolver problemas: Las estadísticas inteligentes pueden ayudarte a resolver problemas con tu sitio web o aplicación. Por ejemplo, las alertas inteligentes pueden ayudarte a identificar problemas como una caída en el tráfico o un aumento en la tasa de rebote.
• Tomar mejores decisiones: Las estadísticas inteligentes pueden ayudarte a tomar mejores decisiones sobre tu sitio web o aplicación. Por ejemplo, el asistente de análisis puede ayudarte a entender qué cambios debes realizar en tu sitio web para mejorar el rendimiento.

4. Ejemplos de cómo usar las estadísticas inteligentes:

• Un sitio web de comercio electrónico puede usar el análisis predictivo para identificar qué productos tienen más probabilidades de venderse en el próximo mes.
• Una aplicación móvil puede usar las alertas inteligentes para identificar un problema con la aplicación que está causando que los usuarios se bloqueen.
• Un blog puede usar el asistente de análisis para tratar de entender por qué la tasa de rebote del blog ha aumentado repentinamente.

Integración de GA4 con otras herramientas

Google Analytics 4 (GA4) se puede integrar con una amplia gama de herramientas para ayudarte a obtener una visión más completa de tu negocio. Entre las herramientas que podemos integrar tenemos:

Herramientas de Google:

• Google Ads: Puedes usar GA4 para optimizar tus campañas de Google Ads.
• Google Search Console: Puedes usar GA4 para ver cómo los usuarios encuentran tu sitio web en los resultados de búsqueda.
• Google BigQuery: Puedes exportar tus datos de GA4 a BigQuery para realizar análisis más avanzados.
• Google Optimize: Puedes usar GA4 para realizar pruebas A/B y multivariantes en tu sitio web.
• Google Campaign Manager 360: Puedes usar GA4 para analizar el rendimiento de tus campañas de marketing digital.

Plataformas de marketing:

• Facebook Ads: Puedes usar GA4 para analizar el rendimiento de tus campañas de Facebook Ads.
• Twitter Ads: Puedes usar GA4 para analizar el rendimiento de tus campañas de Twitter Ads.
• LinkedIn Ads: Puedes usar GA4 para analizar el rendimiento de tus campañas de LinkedIn Ads.
• Adobe Advertising Cloud: Puedes usar GA4 para analizar el rendimiento de tus campañas publicitarias en Adobe Advertising Cloud.

Herramientas de análisis web:

• Matomo: Es una herramienta de análisis web de código abierto.
• Adobe Analytics: Es una herramienta de análisis web empresarial.
• Piwik PRO: Es una herramienta de análisis web de código abierto con características avanzadas.

Otras herramientas compatibles con GA4:

• Hotjar: Es una herramienta de análisis de comportamiento del usuario.
• Crazy Egg: Es una herramienta de mapas de calor y análisis de comportamiento del usuario.
• VWO Engage: Es una herramienta de encuestas y comentarios de los usuarios.

Beneficios de integrar GA4 con otras herramientas.

La integración de Google Analytics 4 (GA4) con otras herramientas ofrece una gran cantidad de beneficios que pueden ayudarte a mejorar tu negocio. Entre los principales beneficios podríamos mencionar:

1. Obtener una visión más completa de tu negocio:

GA4 por sí solo proporciona información valiosa sobre el tráfico de tu sitio web o aplicación. Sin embargo, al integrar GA4 con otras herramientas, puedes obtener una visión más completa de tu negocio. Por ejemplo, puedes integrar GA4 con tu CRM para ver cómo las actividades de marketing impactan en las ventas.

2. Mejorar la eficiencia de tu marketing:

Al integrar GA4 con tus herramientas de marketing, puedes optimizar tus campañas y mejorar tu retorno de la inversión (ROI). Por ejemplo, puedes integrar GA4 con Google Ads para ver qué anuncios generan más conversiones.

3. Personalizar la experiencia del usuario:

Al integrar GA4 con herramientas de análisis de comportamiento del usuario, puedes entender mejor cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación. Esta información te permite personalizar la experiencia del usuario y mejorar la tasa de conversión.

4. Tomar mejores decisiones:

Al integrar GA4 con otras herramientas, puedes obtener datos más completos y precisos para tomar mejores decisiones sobre tu negocio. Por ejemplo, puedes integrar GA4 con tu herramienta de análisis web para ver qué páginas de tu sitio web tienen el mejor rendimiento.

 

Ejemplos de integraciones útiles con GA4

• Integración con Google Ads: Optimiza tus campañas de Google Ads para obtener más conversiones.
• Integración con Facebook Ads: Analiza el rendimiento de tus campañas de Facebook Ads.
• Integración con Hotjar: Observa cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación.
• Integración con Crazy Egg: Usa mapas de calor para identificar las áreas de tu sitio web que necesitan mejorar.

Aquí dejamos mas información sobre las distintas integraciones que se pueden hacer con GA4

Remarketing con Segmentos Avanzados

Los segmentos avanzados en Google Analytics 4 (GA4) te permiten crear grupos específicos de usuarios basados en sus características y comportamiento. Estos segmentos son ideales para el remarketing, ya que te permiten mostrar anuncios específicos a los usuarios que más les interesan.

1. ¿Qué son los segmentos avanzados?

Los segmentos avanzados son una función de GA4 que te permite crear filtros personalizados para segmentar tu audiencia. Puedes usar una amplia variedad de criterios para crear segmentos, como:

• Datos demográficos: Edad, sexo, ubicación, etc.
• Tecnología: Dispositivo, navegador, sistema operativo, etc.
• Comportamiento: Páginas vistas, eventos, sesiones, etc.
• Atribución: Modelo de atribución, valor de la vida útil del cliente, etc.

 

2. ¿Cómo se usan los segmentos avanzados para el remarketing?

Una vez que hayas creado un segmento avanzado, puedes usarlo para crear una audiencia de remarketing en Google Ads. Esto te permite mostrar anuncios específicos a los usuarios que forman parte del segmento.

3. Ejemplos de cómo usar segmentos avanzados para el remarketing:

• Mostrar anuncios a usuarios que han visitado una página específica de tu sitio web.
• Mostrar anuncios a usuarios que han abandonado su carrito de compra.
• Mostrar anuncios a usuarios que han realizado una compra en tu sitio web.

4. Cómo crear un segmento avanzado en GA4:

• Ve a Informes > Audiencia > Segmentos avanzados.
• Haz clic en + Crear segmento.
• Selecciona un nombre para tu segmento.
• Selecciona los criterios que quieres usar para crear tu segmento.
• Haz clic en Guardar.

5. Cómo usar un segmento avanzado para el remarketing:

• Ve a Google Ads > Audiencias > Audiencias de remarketing.
• Haz clic en + Nueva audiencia.
• Selecciona Segmento de Analytics.
• Selecciona el segmento avanzado que quieres usar.
• Haz clic en Guardar.

Análisis de búsquedas en el site con GA4

Medir las búsquedas en tu sitio web con Google Analytics 4 (GA4) te ofrece una gran cantidad de beneficios que te ayudan a comprender mejor a tus usuarios y optimizar tu sitio web. A continuación, te presentamos las principales razones por las que deberías medir las búsquedas en el sitio web con GA4:

1. Comprender las necesidades de tus usuarios:

• Identificando los términos más buscados: Puedes descubrir qué información buscan con mayor frecuencia los usuarios en tu sitio web.
• Analizando las tendencias de búsqueda: Puedes observar cómo cambian las búsquedas a lo largo del tiempo y en función de diferentes variables.
• Evaluando la satisfacción del usuario: Puedes determinar si los usuarios encuentran la información que buscan en tu sitio web.

2. Optimizar la experiencia de usuario:

• Mejorando la arquitectura del sitio: Puedes organizar la información de tu sitio web de forma que sea más fácil de encontrar para los usuarios.
• Creando contenido relevante: Puedes crear contenido que responda a las necesidades e intereses de tus usuarios.
• Personalizando la experiencia del usuario: Puedes ofrecer a los usuarios una experiencia personalizada en función de sus búsquedas.

3. Mejorar el rendimiento de tu sitio web:

• Aumentando la tasa de conversiones: Puedes guiar a los usuarios hacia las páginas que tienen más probabilidades de generar conversiones.
• Reduciendo la tasa de rebote: Puedes evitar que los usuarios abandonen tu sitio web si no encuentran lo que buscan.
• Optimizando el SEO: Puedes mejorar la posición de tu sitio web en los resultados de búsqueda.

4. Obtener información valiosa para tu negocio:

• Identificando nuevas oportunidades: Puedes descubrir nuevas oportunidades de negocio a partir de las búsquedas de los usuarios.
• Comprendiendo mejor a tu público objetivo: Puedes obtener información valiosa sobre las características y el comportamiento de tus usuarios.
• Tomando mejores decisiones: Puedes tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales sobre el comportamiento de los usuarios.

Casos de uso del buscador en GA4:

Poder llevarnos las búsquedas que hacen los usuarios a nuestro GA4 es de suma importancia, ya que permite enlazar un evento del tipo búsqueda, al resto de interacciones realizadas por los usuarios, y de esa forma sacar mayor provecho en:

• El E-commerce: Puedes analizar qué productos buscan los usuarios y cómo encuentran las páginas de producto.
• El Blogs: Puedes identificar qué temas son de mayor interés para tus lectores.
• Sitios web informativos: Puedes determinar qué información buscan los usuarios y cómo puedes mejorar la experiencia de usuario.

¿Cómo hacer un seguimiento de las búsquedas internas en tu sitio web con GA4?

Para hacer un seguimiento de las búsquedas internas en tu sitio web a través de Google Analytics 4 (GA4), debes configurar parámetros personalizados y eventos en tu cuenta de GA4.

Aquí te dejamos una guía paso a paso sobre cómo hacerlo:

Identifica el parámetro de búsqueda interna:

Lo primero que debes hacer es identificar el parámetro de búsqueda que tu sitio web utiliza para las búsquedas internas. Por lo general, esto es algo como «q», «query», «s» o «search», y puedes encontrarlo fácilmente en la URL de los resultados de búsqueda de tu sitio.

Configura un evento personalizado en GA4:

Para configurar el seguimiento de las búsquedas internas, debes enviar un evento personalizado a GA4 cada vez que se realice una búsqueda interna en tu sitio web. Puedes hacer el set up a través del GTM o directamente en código. Lo ideal es prepararlo todo con GTM y luego confogurar el evento personalizado en GA4 siguiendo los siguientes pasos:

En Google Tag Manager (GTM), sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en GTM y ve a tu contenedor.
2. Haz clic en «Tags» en el panel de navegación izquierdo y luego en «New» para crear una nueva etiqueta.
3. Selecciona «Google Analytics: GA4 Event» como tipo de etiqueta.
4. Ingresa tu ID de medición de GA4 o selecciona la variable correspondiente.
5. Establece un nombre para el evento, como «search» o «internal_search».
6. En la sección «Event Parameters», agrega un nuevo parámetro llamado «search_term» y vincúlalo a la variable que contiene el término de búsqueda (por ejemplo, la variable «URL Query» con el parámetro de búsqueda identificado en el paso 1).
7. Configura un activador adecuado para la etiqueta, como «History Change» o «Page View» con condiciones que se ajusten a la URL de búsqueda de tu sitio web.
8. Guarda y publica los cambios en tu contenedor de GTM.

Una vez configurado el evento en GTM, tenemos que configurar un parámetro personalizado en GA4:

1. Inicia sesión en Google Analytics y selecciona la propiedad de GA4 que deseas configurar.
2. Ve a «Configuración» en el panel de navegación izquierdo.
3. Haz clic en «Eventos» en la sección «Recopilación de datos» y luego en «Crear evento».
4. Selecciona «Modificar evento» e ingresa el nombre del evento que configuraste en GTM (por ejemplo, «search» o «internal_search»).
5. Haz clic en «Agregar parámetro» e ingresa el nombre del parámetro que configuraste en GTM (por ejemplo, «search_term»).
6. Haz clic en «Crear» para guardar la configuración.

Una vez que hayas configurado el seguimiento de las búsquedas internas, podrás ver los datos de las búsquedas internas en tu cuenta de GA4 y analizar cómo los usuarios interactúan con la función de búsqueda de tu sitio web.

Alertas personalizadas en GA4

Las alertas personalizadas en Google Analytics 4 (GA4) son una herramienta poderosa que te permite recibir notificaciones automáticas cuando se producen eventos o métricas específicas en tu sitio web o aplicación. Esto te ayuda a estar al tanto de los cambios importantes en tu negocio y tomar medidas oportunas.

1. ¿Qué son las alertas personalizadas en GA4?

Las alertas personalizadas te permiten definir condiciones específicas que, al cumplirse, te enviarán una notificación por correo electrónico o webhook. Puedes crear alertas para una amplia variedad de eventos y métricas, como:

• Aumento o disminución del tráfico: Te permite detectar cambios repentinos en el número de visitantes a tu sitio web o aplicación.
• Cambios en las tasas de conversión: Te permite identificar si las conversiones están aumentando o disminuyendo.
• Errores en el sitio web o la aplicación: Te permite recibir notificaciones cuando se producen errores que pueden afectar la experiencia del usuario.
• Comportamiento del usuario: Te permite monitorizar métricas como el tiempo de sesión, las páginas vistas por sesión y la tasa de rebote.

2. ¿Para qué sirven las alertas personalizadas en GA4?

Las alertas personalizadas te sirven para:

• Detectar problemas rápidamente: Te permiten identificar problemas en tu sitio web o aplicación antes de que afecten negativamente a tu negocio.
• Tomar decisiones informadas: Te ayudan a tomar decisiones basadas en datos reales sobre el comportamiento de los usuarios.
• Optimizar tu sitio web o aplicación: Te permiten realizar cambios en tu sitio web o aplicación para mejorar su rendimiento.
• Mejorar la experiencia del usuario: Te permiten identificar y solucionar problemas que pueden afectar la experiencia del usuario.

3. Cómo crear una alerta personalizada en GA4:

• Accede a Configuración > Alertas.
• Haz clic en + Crear alerta.
• Selecciona el tipo de alerta que deseas crear.
• Define la condición que debe cumplirse para que se envíe la alerta.
• Selecciona el canal de notificación (correo electrónico o webhook).
• Guarda la alerta.

Medición multidominio en GA4

La medición multidominio en Google Analytics 4 (GA4) te permite medir y analizar el comportamiento del usuario en varios dominios como si fueran uno solo. Esto te permite obtener una visión completa del recorrido del usuario a través de diferentes sitios web o aplicaciones, incluso si utilizan diferentes dominios.

1. ¿Qué es la medición multidominio?

La medición multidominio es una función de GA4 que te permite:

• Medir el tráfico de varios dominios en una sola propiedad de GA4.
• Analizar el comportamiento del usuario a través de diferentes dominios.
• Atribuir correctamente las conversiones a las diferentes etapas del recorrido del usuario.
• Obtener una visión completa del rendimiento de tu marketing digital.

2. ¿Por qué es importante la medición multidominio?

La medición multidominio es importante porque:

• Te permite obtener una visión completa del comportamiento del usuario.
• Te ayuda a mejorar la atribución de conversiones.
• Te permite optimizar tus campañas de marketing digital.
• Te ayuda a tomar mejores decisiones estratégicas.

3. ¿Cómo configurar la medición multidominio?

Para configurar la medición multidominio, debes:

• Crear una propiedad de GA4.
• Añadir los dominios que quieres medir.
• Configurar el seguimiento de dominios.
• Verificar la configuración.

Cookies y medición multidominio GA4

Cuando se da el consentimiento, Analytics usa cookies propias para definir los IDs de cada usuario y cada sesión únicos.

• Sin la medición multidominio, se crean cookies con IDs nuevos para cada dominio que visita un usuario. Como consecuencia, un usuario que visita diferentes dominios raíz (por ejemplo, www.example.com y www.anotherexample.com) en el mismo dispositivo se identificará por separado (dos usuarios y dos sesiones en lugar de un usuario y una sesión).
• Con la medición multidominio, las cookies conservan los mismos IDs, que se transfieren de un dominio a otro mediante un parámetro de URL (_gl) cuando los usuarios navegan entre dominios a través de un enlace o un formulario. Por lo tanto, Analytics identifica solo un usuario y una sesión.

Configuración del multidominio en GA4:

• En Administrar, vaya a Recogida y modificación de datos y haga clic en Flujos de datos.
• Haga clic en Web y, a continuación, en un flujo de datos web.
• En la parte inferior de la información del flujo web, haga clic en Configurar ajustes de etiquetas.
• En la sección Configuración, haga clic en Configurar sus dominios.
• Si utiliza la misma etiqueta de Google en distintos dominios, se detectarán automáticamente y se mostrarán en la sección Recomendaciones. Para aceptar una recomendación, haga clic en Añadir. Para añadir dominios manualmente, en la sección Incluir los dominios que cumplen las condiciones siguientes, haga clic en Añadir condición:
• Elija un tipo de concordancia.
• En Dominio, indique el identificador del dominio (por ejemplo, example.com).
• Añada los dominios que quiera incluir en la medición multidominio.
• Las condiciones se evalúan mediante el operador lógico O.
• Haga clic en Guardar.

Para mas información sobre el seguimiento entre dominios en GA4, sigues esta guía.

Exclusiones de referencia en GA4

La exclusión de referencias en Google Analytics 4 (GA4) te permite eliminar de tus informes las visitas que provienen de dominios específicos. Esto te ayuda a obtener una visión más precisa del tráfico de tu sitio web o aplicación, ya que las referencias no deseadas pueden distorsionar tus datos.

1. ¿Qué es la exclusión de referencias?

La exclusión de referencias es una función de GA4 que te permite:

• Eliminar de tus informes las visitas que provienen de dominios específicos.
• Evitar que las referencias no deseadas afecten tus datos.
• Obtener una visión más precisa del tráfico de tu sitio web o aplicación.

2. ¿Por qué es importante la exclusión de referencias?

La exclusión de referencias es importante porque:

• Te ayuda a obtener datos más precisos.
• Te permite identificar las fuentes de tráfico que realmente son importantes para tu negocio.
• Te ayuda a tomar mejores decisiones estratégicas.

3. ¿Cómo configurar la exclusión de referencias?

Para configurar la exclusión de referencias, debes:

• Acceder a la configuración de tu propiedad de GA4.
• Seleccionar la sección «Exclusiones».
• Introducir el dominio que quieres excluir.
• Guardar la configuración.

Agrupación de canales en GA4

La agrupación de canales en Google Analytics 4 (GA4) te permite organizar y clasificar las diferentes fuentes de tráfico de tu sitio web o aplicación en categorías más amplias. Esto te ayuda a obtener una visión más general del rendimiento de tus canales de marketing y a identificar las estrategias que son más efectivas para atraer tráfico y generar conversiones.

¿Qué es la agrupación de canales en GA4?

La agrupación de canales es una función de GA4 que te permite:

• Organizar las diferentes fuentes de tráfico en categorías más amplias.
• Ver el rendimiento de tus canales de marketing de forma agregada.
• Identificar las estrategias de marketing que son más efectivas.
• Comparar el rendimiento de diferentes canales entre sí.

¿Cómo funciona la agrupación de canales en GA4?

GA4 viene con una agrupación de canales predeterminada que incluye las siguientes categorías:

• Tráfico directo: Visitas que no se pueden atribuir a ninguna fuente o canal específico.
• Tráfico de búsqueda orgánica: Visitas que provienen de motores de búsqueda como Google, Bing o Yahoo.
• Tráfico de búsqueda de pago: Visitas que provienen de anuncios pagados en los resultados de búsqueda.
• Tráfico social: Visitas que provienen de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram.
• Tráfico de referencia: Visitas que provienen de otros sitios web que enlazan al tuyo.
• Correo electrónico: Visitas que provienen de correos electrónicos que has enviado a tus suscriptores.
• Campañas: Visitas que provienen de campañas de marketing específicas que has creado.

Puedes modificar la agrupación de canales predeterminada o crear tus propias agrupaciones personalizadas.

¿Para qué se utiliza la agrupación de canales en GA4?

La agrupación de canales se utiliza para:

• Obtener una visión general del rendimiento de tus canales de marketing.
• Identificar las estrategias de marketing que son más efectivas.
• Comparar el rendimiento de diferentes canales entre sí.
• Optimizar tus campañas de marketing.
• Tomar mejores decisiones estratégicas.

Consejos adicionales sobre la agrupación de canales en GA4:

Utiliza la agrupación de canales para analizar el rendimiento de tus canales de marketing a lo largo del tiempo.

• Compara el rendimiento de diferentes canales entre sí para identificar las estrategias más efectivas.
• Utiliza la agrupación de canales para segmentar tus datos y obtener insights más específicos.
• Crea tus propias agrupaciones de canales personalizadas para analizar tus datos de la forma que mejor te convenga.

Al utilizar la agrupación de canales de GA4, puedes obtener una visión más profunda del rendimiento de tus canales de marketing y tomar mejores decisiones para mejorar tu negocio.

Agrupación de contenidos en GA4 

La agrupación de contenido en Google Analytics 4 (GA4) te permite organizar y clasificar las diferentes páginas de tu sitio web o aplicación en categorías más amplias. Esto te ayuda a obtener una visión general del rendimiento de tu contenido y a identificar las páginas que son más atractivas para tus usuarios y generan más conversiones.

¿Qué es la agrupación de contenido en GA4?

La agrupación de contenido es una función de GA4 que te permite:

• Organizar las diferentes páginas de tu sitio web o aplicación en categorías más amplias.
• Ver el rendimiento de tu contenido de forma agregada.
• Identificar las páginas que son más atractivas para tus usuarios.
• Comparar el rendimiento de diferentes páginas entre sí.
• Analizar el comportamiento del usuario en diferentes tipos de contenido.

¿Cómo funciona la agrupación de contenido en GA4?

Puedes crear agrupaciones de contenido basadas en diferentes criterios, como:

• Tema: Agrupa las páginas por el tema que tratan (por ejemplo, producto, servicio, información).
• Tipo de contenido: Agrupa las páginas por el tipo de contenido que ofrecen (por ejemplo, artículo, vídeo, página de producto).
• Etapa del embudo de conversión: Agrupa las páginas por la etapa del embudo de conversión en la que se encuentran (por ejemplo, conocimiento, consideración, compra).
• Objetivo de la página: Agrupa las páginas por el objetivo que persiguen (por ejemplo, informar, generar leads, vender).

¿Para qué se utiliza la agrupación de contenido GA4?

La agrupación de contenido se utiliza para:

• Obtener una visión general del rendimiento de tu contenido.
• Identificar las páginas que son más atractivas para tus usuarios.
• Comparar el rendimiento de diferentes páginas entre sí.
• Optimizar tu contenido para mejorar su rendimiento.
• Tomar mejores decisiones estratégicas sobre tu contenido.

Consejos adicionales sobre la agrupación de contenidos en GA4:

• Utiliza la agrupación de contenido para analizar el rendimiento de tu contenido a lo largo del tiempo.
• Compara el rendimiento de diferentes páginas entre sí para identificar las más exitosas.
• Utiliza la agrupación de contenido para segmentar tus datos y obtener insights más específicos.
• Crea tus propias agrupaciones de contenido personalizadas para analizar tus datos de la forma que mejor te convenga.
• Al utilizar la agrupación de contenido de GA4, puedes obtener una visión más profunda del rendimiento de tu contenido y tomar mejores decisiones para mejorar tu negocio.

Casos de uso específicos de la agrupación de contenido en GA4:

• Un sitio web de comercio electrónico puede agrupar sus páginas de productos por categoría, marca o precio.
• Un blog puede agrupar sus artículos por tema, autor o fecha de publicación.
• Una aplicación móvil puede agrupar sus pantallas por función, tipo de contenido o etapa del embudo de conversión.

Al agrupar tu contenido de forma inteligente, puedes obtener información valiosa sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación y tomar mejores decisiones para mejorar su experiencia.

Definiciones personalizadas en GA4

Las definiciones personalizadas en Google Analytics 4 (GA4) te permiten crear métricas y dimensiones que no se encuentran disponibles de forma predeterminada en la plataforma. Esto te da la flexibilidad de analizar tu sitio web o aplicación de la forma que mejor se adapte a tus necesidades específicas.

1. ¿Qué son las definiciones personalizadas?

Las definiciones personalizadas de GA4 son:

• Métricas personalizadas: Parámetros que calculan valores numéricos, como la cantidad de clics en un botón o el tiempo que los usuarios pasan en una página.
• Dimensiones personalizadas: Parámetros que categorizan o clasifican a los usuarios, las sesiones o los eventos, como la ciudad desde la que se conectan los usuarios o el dispositivo que utilizan.

2. ¿Por qué son útiles las definiciones personalizadas en GA4?

Las definiciones personalizadas son útiles para:

• Analizar datos que no se encuentran disponibles de forma predeterminada en GA4.
• Obtener una visión más completa del comportamiento del usuario en tu sitio web o aplicación.
• Segmentar tus datos y obtener insights más específicos.
• Optimizar tu sitio web o aplicación para mejorar su rendimiento.

3. ¿Cómo crear definiciones personalizadas?

Puedes crear definiciones personalizadas en la sección «Definiciones personalizadas» de la configuración de GA4. Para crear una métrica personalizada:

• Selecciona «Métricas personalizadas».
• Haz clic en «Crear métrica personalizada».
• Introduce el nombre y la descripción de la métrica.
• Selecciona el tipo de dato (por ejemplo, moneda, distancia, tiempo).
• Define la fórmula para calcular la métrica.
• Para crear una dimensión personalizada:
• Selecciona «Dimensiones personalizadas».
• Haz clic en «Crear dimensión personalizada».
• Introduce el nombre y la descripción de la dimensión.
• Selecciona el tipo de dato (por ejemplo, texto, número, fecha).
• Define cómo se recopilará el valor de la dimensión.

Consejos adicionales:

• Utiliza nombres y descripciones claros y concisos para tus definiciones personalizadas.
• Prueba tus definiciones personalizadas antes de utilizarlas en tus informes.
• Utiliza las definiciones personalizadas para segmentar tus datos y obtener insights más específicos.
• Revisa y actualiza tus definiciones personalizadas regularmente.

Ejemplos de definiciones personalizadas:

Métricas personalizadas en GA4:

• Tasa de rebote de una página específica: Porcentaje de usuarios que abandonan una página específica después de verla solo una vez.
• Valor promedio de pedido: Valor promedio de los pedidos realizados en tu sitio web o aplicación.
• Tiempo promedio en la página: Tiempo promedio que los usuarios pasan en una página específica.
• Número de palabras en el contenido: una métrica interesante para identificar patrones en campañas de posicionamiento SEO.

Si quieres mas información sobre esto, aquí te dejamos una guía sobre las métricas personalizadas en GA4.

Dimensiones personalizadas en GA4:

• Ciudad del usuario: Ciudad desde la que se conectan los usuarios a tu sitio web o aplicación.
• Dispositivo del usuario: Dispositivo que utilizan los usuarios para acceder a tu sitio web o aplicación (por ejemplo, ordenador, tableta, teléfono móvil).
• Nombre del producto: Nombre del producto que se ha visto o comprado en tu sitio web o aplicación.

Al crear definiciones personalizadas que sean relevantes para tu negocio, puedes obtener información valiosa que te ayudará a mejorar tu sitio web o aplicación y aumentar tus conversiones.

Si quieres mas información sobre esto, aquí te dejamos una guía sobre las dimensiones personalizadas en GA4.

Audiencias de GA4

Las audiencias en Google Analytics 4 (GA4) te permiten crear grupos de usuarios que comparten características similares, como comportamiento, intereses o datos demográficos. Esta segmentación te permite analizar tu tráfico de forma más precisa y tomar mejores decisiones estratégicas.

1. ¿Qué son las audiencias en GA4?

Las audiencias son grupos de usuarios de tu sitio web o aplicación que:

• Han realizado acciones similares: Por ejemplo, han visitado una página específica o han realizado una compra.
• Comparten características demográficas: Por ejemplo, tienen la misma edad o sexo.
• Provienen de la misma fuente de tráfico: Por ejemplo, han llegado a tu sitio web desde un anuncio de Google Ads.

2. ¿Para qué se usan las audiencias?

Las audiencias se usan para:

• Analizar el comportamiento de diferentes grupos de usuarios.
• Segmentar tus informes y obtener insights más específicos.
• Optimizar tus campañas de marketing para llegar a las personas adecuadas.
• Mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web o aplicación.

3. ¿Por qué usar las Audiencias de GA4?

Las audiencias te permiten:

• Obtener una visión más precisa de tu tráfico.
• Identificar las características de tus usuarios más valiosos.
• Tomar mejores decisiones estratégicas para mejorar tu negocio.

4. Tipos de audiencias en GA4:

• Audiencias predefinidas: GA4 te ofrece una serie de audiencias predefinidas basadas en diferentes criterios.
• Audiencias personalizadas: Puedes crear tus propias audiencias con criterios específicos.

Consejos adicionales para gestionar Audiencias en GA4:

• Utiliza nombres descriptivos para tus audiencias.
• Revisa y actualiza la configuración de tus audiencias regularmente.
• Utiliza las audiencias para crear informes personalizados.
• Comparte tus audiencias con otros usuarios.

Al utilizar las audiencias de GA4, puedes obtener una visión más profunda del comportamiento de tus usuarios y tomar mejores decisiones para mejorar tu negocio.

Casos de uso específicos:

• Analizar el comportamiento de los usuarios que han comprado un producto específico.
• Segmentar tus informes por país o región.
• Crear una audiencia para los usuarios que han abandonado tu carrito de compra.
• Optimizar tus campañas de marketing para llegar a usuarios con intereses específicos.

Al segmentar tu tráfico con las audiencias de GA4, puedes obtener información valiosa sobre las diferentes personas que visitan tu sitio web o aplicación y tomar mejores decisiones para mejorar tu negocio.

Debugview en GA4

DebugView de Google Analytics 4 (GA4) te permite ver en tiempo real los datos que se envían a GA4 desde tu sitio web o aplicación. Esta herramienta te ayuda a:

• Identificar y solucionar problemas de configuración.
• Verificar que los eventos y las conversiones se están rastreando correctamente.
• Comprender cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación.

1. ¿Qué es DebugView?

DebugView es una herramienta de GA4 que te permite:

• Ver los eventos y las conversiones que se envían a GA4 en tiempo real.
• Ver la información que se envía con cada evento.
• Filtrar los eventos por tipo, nombre y otros criterios.
• Compartir los datos de DebugView con otras personas.

2. ¿Para qué usar DebugView?

Puedes usar DebugView para:

• Identificar y solucionar problemas de configuración. Si no ves los datos que esperas en DebugView, es posible que haya un problema con la configuración de tu sitio web o aplicación.
• Verificar que los eventos y las conversiones se están rastreando correctamente. DebugView te permite ver exactamente qué datos se envían a GA4, lo que te ayuda a asegurarte de que se está rastreando todo correctamente.
• Comprender cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación. DebugView te permite ver cómo los usuarios navegan por tu sitio web o aplicación y qué acciones realizan.

3. ¿Cuándo usar DebugView?

Debes usar DebugView cuando:

• Estás configurando GA4 por primera vez.
• Has realizado cambios en la configuración de GA4.
• Estás experimentando problemas con el seguimiento de eventos o conversiones.
• Quieres comprender mejor cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación.

4. ¿Cómo usar DebugView?

Para usar DebugView:

• Abre GA4.
• Haz clic en «Informes».
• En la sección «En tiempo real», haz clic en «DebugView».
• En DebugView, puedes ver:
• Una lista de los eventos que se han enviado a GA4.
• La información que se envía con cada evento, como la fecha y hora, el tipo de evento y el nombre del evento.
• Filtros para que puedas ver los eventos que te interesan.

También puedes:

• Compartir los datos de DebugView con otras personas.
• Exportar los datos de DebugView a un archivo CSV.

Consejos adicionales sobre el DeBugView:

• Utiliza los filtros para ver los eventos que te interesan.
• Comparte los datos de DebugView con otras personas para que te ayuden a solucionar problemas.
• Exporta los datos de DebugView a un archivo CSV para analizarlos con más detalle.

DebugView es una herramienta poderosa que te puede ayudar a solucionar problemas, verificar la configuración y comprender mejor cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación.

Informes personalizados o Colecciones en GA4

Los informes personalizados y las colecciones en Google Analytics 4 (GA4) te permiten crear una vista personalizada de tus datos para obtener insights más específicos sobre tu negocio.

1. Informes personalizados en GA4:

Los informes personalizados te permiten:

• Combinar diferentes métricas y dimensiones en un solo informe.
• Organizar los datos de la forma que mejor te convenga.
• Crear informes para responder a preguntas específicas sobre tu negocio.

2. Colecciones en GA4:

Las colecciones te permiten:

• Agrupar informes personalizados relacionados.
• Compartir tus informes con otros usuarios.
• Crear una vista personalizada de tus datos para diferentes roles en tu organización.

3. ¿Para qué usar los informes personalizados y las colecciones en GA4?

Puedes usar los informes personalizados y las colecciones para:

• Obtener una visión completa de tu negocio.
• Identificar tendencias y patrones en tus datos.
• Responder preguntas específicas sobre tu negocio.
• Compartir tus informes con otros usuarios.

4. ¿Cuándo usar las colecciones de GA4?

Debes usar las colecciones cuando:

• Tienes muchos informes personalizados.
• Quieres compartir tus informes con otros usuarios.
• Quieres crear una vista personalizada de tus datos para diferentes roles en tu organización.

Consejos adicionales sobre los informes y colecciones en GA4:

• Utiliza nombres descriptivos para tus informes y colecciones.
• Revisa y actualiza tus informes y colecciones regularmente.
• Utiliza los informes y colecciones para crear paneles personalizados.
• Comparte tus informes y colecciones con otros usuarios.

Al utilizar los informes personalizados y las colecciones de GA4, puedes obtener una vista completa de tu negocio y tomar mejores decisiones para mejorarlo.

Casos de uso específicos de los informes personalizados y las colecciones en GA4:

• Crear un informe para ver el rendimiento de diferentes canales de marketing.
• Crear una colección para agrupar informes relacionados con el comportamiento del usuario.
• Compartir una colección de informes con el equipo de ventas.
• Crear una vista personalizada de los datos para el equipo de marketing.

Al crear informes y colecciones personalizados, puedes obtener información valiosa que te ayudará a tomar mejores decisiones para mejorar tu negocio.

Anomalías estadísticas y Consejos personalizados en GA4

¿Qué son las anomalías en GA4?

Las anomalías en GA4 son valores atípicos en tus datos, es decir, puntos que se desvían significativamente de la tendencia normal. Estas desviaciones pueden ser positivas (picos) o negativas (caídas) y pueden indicar eventos importantes que impactan tu sitio web o aplicación.

¿Cómo funciona la detección de anomalías en GA4?

GA4 utiliza un modelo estadístico avanzado para detectar automáticamente estas anomalías. El modelo analiza el comportamiento histórico de tus datos y establece un rango de valores esperados. Cualquier valor que se encuentre fuera de este rango se considera una anomalía.

¿Qué tipo de información te ofrecen las anomalías en GA4?

Las anomalías te ayudan a:

• Identificar eventos importantes: picos en las conversiones, caídas en el tráfico, etc.
• Comprender las causas: analizar las dimensiones y métricas asociadas a la anomalía.
• Tomar decisiones informadas: optimizar tus estrategias y mejorar tus resultados.

¿Dónde puedes encontrar las anomalías en GA4?

Las anomalías se encuentran en la sección Explora de GA4. Puedes acceder a ellas de dos maneras:

• Informes de anomalías: ofrecen una vista general de las anomalías detectadas en diferentes métricas.
• Exploración de formato libre: te permite crear visualizaciones personalizadas para analizar las anomalías en detalle.

¿Cómo configurar la detección de anomalías en GA4?

Para configurar la detección de anomalías, debes:

• Seleccionar la métrica: elige la métrica que deseas analizar (por ejemplo, usuarios, sesiones, conversiones).
• Ajustar la sensibilidad: determina qué tan probable debe ser un valor para ser considerado una anomalía.
• Especificar el período de tiempo: define el período de tiempo que deseas analizar.

Consejos para aprovechar las anomalías en GA4:

• Investiga las causas: no te límites a identificar las anomalías, busca las razones detrás de ellas.
• Utiliza las anomalías para mejorar tus estrategias: ajusta tus campañas, contenido o diseño para optimizar tus resultados.
• Combina las anomalías con otras herramientas: complementa el análisis con informes de tendencias, análisis de cohortes y otras técnicas.

¿Qué son las estadísticas y consejos de GA4?

Las estadísticas y consejos de GA4 son una sección dentro de la plataforma que te ofrece información y recomendaciones personalizadas para ayudarte a mejorar tu análisis de datos.

¿Qué tipo de información te ofrecen las estadísticas y consejos de GA4?

Esta sección te proporciona:

• Resumen de tu cuenta: métricas clave como usuarios, sesiones y conversiones.
• Consejos para mejorar tu análisis: sugerencias para configurar informes, eventos y conversiones.
• Información sobre nuevas funciones: actualizaciones sobre las últimas funcionalidades de GA4.

¿Cómo aprovechar las estadísticas y consejos de GA4?

• Revisa la información regularmente: mantente al tanto de las métricas clave y las recomendaciones.
• Aplica los consejos a tu análisis: implementa las sugerencias para obtener información más precisa.
• Explora las nuevas funciones: descubre las últimas herramientas disponibles en GA4.

Muestreo de datos en GA4: definición, causas y soluciones

¿Qué es el muestreo de datos en GA4?

El muestreo de datos en GA4 es una técnica que se utiliza cuando el volumen de datos que se procesa supera el límite de procesamiento de la plataforma. En este caso, GA4 toma una muestra aleatoria de tus datos para generar informes y análisis.

¿Cuáles son los límites de GA4 para aplicar el muestreo a sus informes?

El muestreo de datos se aplica cuando se superan los límites de cuota de las consultas a nivel de evento el cual es de 10 millones de eventos en el caso de las propiedades de Google Analytics estándar, y de hasta 1000 millones de eventos en el caso de las propiedades de Google Analytics 360. Inicialmente, las propiedades de Google Analytics 360 aceptan 100 millones de eventos por consulta para ofrecerle resultados más rápidos y precisos.

¿Cuándo se aplica el muestreo de datos en GA4?

El muestreo de datos se aplica en las siguientes situaciones:

• Grandes volúmenes de datos: si tu sitio web o aplicación recibe un gran número de visitas o eventos, es probable que se active el muestreo.
• Informes con granularidad alta: los informes que incluyen un alto nivel de detalle (por ejemplo, segmentación por dispositivo, ubicación y comportamiento) también pueden desencadenar el muestreo.
• Exploraciones con filtros complejos: las exploraciones que utilizan filtros específicos o combinan múltiples conjuntos de datos también pueden requerir muestreo.

¿Cómo afecta el muestreo de datos a la precisión de los informes?

El muestreo de datos puede afectar la precisión de los informes, ya que solo se analiza una parte del total de datos. La precisión del muestreo depende del tamaño de la muestra y del método de selección utilizado.

¿Cómo puedes evitar el muestreo de datos en GA4?

Para evitar el muestreo de datos, puedes:

• Reducir la granularidad de tus informes: utiliza un nivel de detalle menos específico para tus análisis.
• Simplificar los filtros de tus exploraciones: utiliza filtros menos complejos y combina menos conjuntos de datos.
• Aumentar el límite de procesamiento de datos: puedes aumentar el límite de procesamiento de datos si tienes una suscripción de pago a GA4.

¿Cómo puedes verificar si se está aplicando el muestreo de datos en GA4?

Puedes verificar si se está aplicando el muestreo de datos en GA4 de la siguiente manera:

• Comprueba el icono de calidad de los datos: un icono amarillo o rojo indica que se está aplicando el muestreo.
• Consulta la información sobre el muestreo: haz clic en el icono de calidad de los datos para obtener más información sobre el tamaño de la muestra y el método de selección utilizado.

Consejos para trabajar con datos muestreados en GA4:

• Ten en cuenta las limitaciones del muestreo: recuerda que los datos muestreados pueden no ser completamente precisos.
• Utiliza técnicas de análisis que sean menos sensibles al muestreo: por ejemplo, puedes utilizar análisis de tendencias o comparaciones entre diferentes períodos de tiempo.
• Interpreta los datos con cautela: no saques conclusiones precipitadas a partir de datos muestreados.

Estructura de cuentas en GA4

La estructura de tu cuenta de GA4 es fundamental para obtener información precisa y útil. El GA4 y la forma de organizar los datos debe ajustarse a tu situación y a tu negocio, por ello es importante entender el alcance y los niveles disponibles:

1. Niveles de la cuenta:
2. Cuenta: La organización principal que contiene todas tus propiedades.
3. Propiedad: Representa tu sitio web o aplicación.
4. Flujo de datos: Define cómo se recopilan y procesan los datos.

¿Cómo organizar la información de cuentas y propiedades en GA4? 

La organización de cuentas cuando tienes muchos dominios y subdominios es parte esencial de la buena medición de GA4. Por ello queremos hablar de las mejores prácticas para evitar problemas de medición en tu entorno digital.

Mejores prácticas para estructurar y organizar GA4:

• Utiliza una cuenta para cada organización.
• Utiliza una propiedad para cada sitio web o aplicación.
• Utiliza flujos de datos para diferentes tipos de datos, como web, aplicaciones móviles y análisis sin cookies.

Ejemplos de estructuras de cuentas en GA4:

• Empresa con un solo sitio web: Una cuenta, una propiedad, un flujo de datos y una vista.
• Empresa con varios sitios web: Una cuenta, una propiedad por sitio web, un flujo de datos por sitio web y una vista por sitio web.
• Empresa con un sitio web y una aplicación móvil: Una cuenta, una propiedad para el sitio web, una propiedad para la aplicación móvil, un flujo de datos para el sitio web, un flujo de datos para la aplicación móvil y una vista por plataforma.

Consideraciones adicionales sobre la estructura de cuentas en GA4:

• Compartir datos: Puedes compartir datos entre diferentes propiedades configurando los flujos de datos.
• Permisos: Puedes definir permisos para diferentes usuarios para controlar quién tiene acceso a qué datos.

 

Ejercicio sobre Cuenta y Propiedades en GA4:

Ejercicio 1

Supongamos que nuestro negocio tiene el siguiente ecosistema:

• App para B2C en Android e iOS
• Web para B2C
• Blog para B2C
• Sección de ayuda para la parte B2B
• Intranet para gestión de solicitudes parte B2B

¿Cómo organizarías la cuenta y las propiedades en GA4?

Ejercicio 2

Supongamos que nuestro negocio tiene el siguiente ecosistema:

• Marca A – Automoción
• Marca B – Artículos domésticos
• Marca C – Electrónica de Consumo

¿Cómo organizarías la cuenta y las propiedades?

Ejercicio 3

Supongamos que nuestro negocio tiene el siguiente ecosistema:

• Línea de productos D (seguros de hogar)
• Línea de productos E (seguros de coche)
• Línea de productos F (seguros de vida)

¿Cómo organizarías la cuenta y las propiedades?

Ejercicio 4

Supongamos que nuestro negocio tiene el siguiente ecosistema:

• Una web con todos los productos que vende.

¿Cómo organizarías la cuenta y las propiedades?

Informe de Exploraciones en GA4

El informe Exploraciones en Google Analytics 4 (GA4) te permite analizar tus datos de forma libre y flexible. Puedes crear visualizaciones personalizadas, comparar diferentes métricas y dimensiones, y segmentar tus datos para obtener insights más específicos.

1. ¿Qué es el informe Exploraciones?

El informe Exploraciones es una herramienta de GA4 que te permite:

• Crear visualizaciones personalizadas: Puedes elegir entre una variedad de gráficos, tablas y mapas para visualizar tus datos.
• Comparar diferentes métricas y dimensiones: Puedes comparar hasta 3 métricas y 5 dimensiones en una sola visualización.
• Segmentar tus datos: Puedes segmentar tus datos por diferentes criterios, como la ubicación del usuario, el dispositivo que utiliza o el comportamiento que ha tenido en tu sitio web o aplicación.
• Obtener insights más específicos: Puedes utilizar las exploraciones para descubrir patrones en tus datos que no son evidentes en los informes predeterminados.

2. ¿Para qué sirve el informe Exploraciones?

El informe Exploraciones sirve para:

• Analizar tus datos en profundidad.
• Obtener insights más específicos sobre tu sitio web o aplicación.
• Responder preguntas específicas sobre tu negocio.
• Identificar oportunidades de mejora.

3. Beneficios del informe Exploraciones:

• Flexibilidad: Puedes crear visualizaciones personalizadas que se adapten a tus necesidades específicas.
• Comparación: Puedes comparar diferentes métricas y dimensiones para obtener una visión más completa de tus datos.
• Segmentación: Puedes segmentar tus datos para obtener insights más específicos.
• Descubrimiento: Puedes descubrir patrones en tus datos que no son evidentes en los informes predeterminados.

4. Limitaciones del informe Exploraciones:

• Curva de aprendizaje: Puede ser necesario un tiempo para familiarizarse con la herramienta y crear visualizaciones efectivas.
• Complejidad: Las exploraciones complejas pueden requerir conocimientos técnicos.
• Disponibilidad de datos: No todas las métricas y dimensiones están disponibles en las exploraciones.

5. ¿Cuándo usar el informe Exploraciones en GA4?

Puedes usar el informe Exploraciones cuando:

• Quieres analizar tus datos en profundidad.
• Quieres obtener insights más específicos sobre tu sitio web o aplicación.
• Quieres responder preguntas específicas sobre tu negocio.
• Quieres identificar oportunidades de mejora.

Consejos para usar el informe de exploraciones en GA4:

• Comienza con visualizaciones simples.
• Utiliza filtros para segmentar tus datos.
• Compara diferentes métricas y dimensiones.
• Guarda tus exploraciones para poder acceder a ellas más tarde.
• Comparte tus exploraciones con otros usuarios.

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Por: Alexis Petit